jeta6 এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

jeta6 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি jeta6.bet ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — সেটা ভিজিটর হোক বা নিবন্ধিত সদস্য।

আজকের ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন jeta6 তে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা আপনার জানার অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে: আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

jeta6 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও লগের মাধ্যমে) এবং KYC যাচাইয়ের জন্য সরকারি ডেটাবেজ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

jeta6 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে আপনার মৌলিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC): বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লগইন, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে নতুন অফার ও প্রোমোশনের তথ্য পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটা বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

jeta6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট): আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• গেম প্রোভাইডার: তৃতীয় পক্ষের গেম কোম্পানিগুলোর সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা বিচার বিভাগীয় আদেশের প্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করতে আইনগতভাবে বাধ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ বা নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারে, তবে তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা তথ্য সুরক্ষার যথাযথ ব্যবস্থা বজায় রাখে।

jeta6 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jeta6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজারে "https" ও তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারবেন।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পাসওয়ার্ড ও পরিচয় তথ্য) এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে। সাদা চোখে পড়ার কোনো উপায় নেই।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় OTP ভেরিফিকেশন ব্যবহার করা হয় যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: jeta6 কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার থাকে। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দলের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

jeta6 এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jeta6.bet এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

jeta6 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর থেকে ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
• লগ ও অ্যাক্সেস তথ্য: ৯০ দিন পর্যন্ত।
• মার্কেটিং যোগাযোগ তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

jeta6 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় NID বা পাসপোর্ট দিয়ে পুনরায় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি কোন োনো কারণে আমাদের কাছে নাবালকের তথ্য এসে পড়ে, তা জানার সাথে সাথে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

jeta6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• নতুন আইন বা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য
• নতুন প্রযুক্তি বা সেবা চালু করা
• ব্যবহারকারীদের পরামর্শ ও প্রতিক্রিয়া
• নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতি

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানাব। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: